അപകടസാധ്യതയുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിൽ NDRF, ഫയർഫോഴ്‌സ്, റെസ്ക്യൂ ടീമുകൾ എന്നിവരിൽ നിന്ന് സഹായം എങ്ങനെ തേടാമെന്നതിന്റെ വിശദമായ മാർഗദർശനം.
മുഖവുര
പ്രകൃതിദുരന്തങ്ങളോ ആകസ്മിക അപകടങ്ങളോ നേരിടുമ്പോൾ മനുഷ്യജീവിതവും സ്വത്തുവുമാണ് ഏറ്റവും വലിയ ആശങ്ക. ഈ സാഹചര്യങ്ങളിൽ NDRF (National Disaster Response Force), ഫയർഫോഴ്‌സ്, റെസ്ക്യൂ ടീമുകൾ എന്നിവരുടെ സഹായം അത്യാവശ്യമാണ്. സഹായം ലഭിക്കേണ്ട സമയത്ത് നമുക്ക് അറിയേണ്ടവ – നമ്പറുകൾ, കോൾ സെന്ററുകൾ, ലൊക്കൽ കോൺടാക്റ്റ് പോയിന്റുകൾ, ഓൺലൈൻ സംവിധാനങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിശദവിവരങ്ങൾ ഈ ബ്ലോഗിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
1. NDRF – National Disaster Response Force
NDRF ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ആകാശം–നദി–ഭൂമി അടിസ്ഥാനമുള്ള ദുരന്ത രക്ഷാ സംഘം ആണ്. കേരളത്തിൽ ഇത് KSDMA-യുടെ സഹകരണത്തോടെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്.
- സഹായം തേടേണ്ട സാഹചര്യം: പ്രളയം, ഉരുള്‍പൊട്ടല്‍, ഭൂചലനം, ഇലക്ട്രിക്കൽ അപകടങ്ങൾ, കെട്ടിട തകർക്കലുകൾ.
- പ്രധാന കമ്യൂണിക്കേഷൻ മാർഗങ്ങൾ:
- 24×7 കോൾ സെന്റർ: 011-24363260 (NDRF ഹെഡ്ക്വാർട്ടേഴ്സ്)
- ഇമെയിൽ: [email protected]
- തദ്ദേശ ഇമർജൻസി ഓപ്പറേഷൻ സെന്റർ (DEOC): 1077
- കേരളത്തിലേക്ക് ബന്ധപ്പെട്ട യൂണിറ്റ്: 4th Battalion, Arakkonam, Tamil Nadu – Kerala വിഭാഗം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
2. ഫയർഫോഴ്‌സ് – കേരള ഫയർ ആൻഡ് റെസ്ക്യൂ സർവീസ്
കേരളത്തിലെ ആകസ്മിക തീപിടിത്തം, ഗ്യാസ് ലീക്ക്, അപകടം, വീട് തകർന്നൽ, വെള്ളക്കെട്ട് എന്നീ സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഫയർഫോഴ്‌സ് ആണ് പ്രഥമ ഇടപെടൽ നടത്തുന്ന ഏജൻസി.
- എമർജൻസി ഹെൽപ്പ് നമ്പർ: 101
- സ്റ്റേറ്റ് കൺട്രോൾ റൂം: +91-471-2338803
- വെബ്സൈറ്റ്: fire.kerala.gov.in
- ജില്ലാതല സ്റ്റേഷനുകൾ: ഓരോ ജില്ലയിലും ഫയർ സ്റ്റേഷനുകൾ നിലവിലുണ്ട് – ഫോൺ നമ്പറുകൾ വെബ്സൈറ്റ് വഴിയും ലഭ്യമാണ്.
- സഹായം ലഭിക്കാൻ:
- അപകടം നടന്ന സ്ഥലത്തെ കൃത്യമായ വിലാസം നൽകുക.
- പാലിക്കുന്ന ഭാഷയിൽ വ്യക്തമായി വിവരിക്കുക.
- പിന്നോട്ട് വിളിക്കാൻ തക്ക വിവരം നൽകുക.
3. റെസ്ക്യൂ ടീമുകൾ – തദ്ദേശ സിവിൽ ഡിഫൻസ്, വോളന്റിയർമാർ
പ്രാദേശികമായി പഞ്ചായത്ത്, മുനിസിപ്പാലിറ്റി, കോർപ്പറേഷൻ തലത്തിൽ റെസ്ക്യൂ ടീമുകൾ സജ്ജമാക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഇവ NDRF, ഫയർഫോഴ്‌സ് എന്നിവയുടെ സഹായത്തോടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
- കൂടുതൽ കാണാവുന്ന പ്രവർത്തനം: പ്രളയ സമയത്ത് ജലപ്രദേശങ്ങളിൽ കുടുങ്ങിയവരെ ഒഴിപ്പിക്കൽ, ഭക്ഷണ വിതരണം, മരുന്ന് കിറ്റുകൾ വിതരണം.
- തദ്ദേശ ഭരണ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ കൺട്രോൾ റൂമുകൾ: എല്ലാ താലൂക്കിലും ഓഫിസുകളിൽ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌ക് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
- വോളന്റിയർ സേവനങ്ങൾ:
- വിദ്യാർത്ഥി പൊലീസ്, NSS, Red Cross, Scouts എന്നിവയുടെ നേതൃത്വത്തിൽ.
- രജിസ്റ്റർ ചെയ്തവരെ Rebuild Kerala Portal വഴി പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്.
4. എമർജൻസി കോൾ നമ്പറുകളുടെ സംഗ്രഹ പട്ടിക
| സേവനം | ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പർ | അവകാശ പ്രാധാന്യം |
|---|---|---|
| NDRF ഹെഡ്ക്വാർട്ടേഴ്സ് | 011-24363260 | ദേശീയ തലത്തിൽ ആശയവിനിമയം |
| DEOC (ജില്ലാതല എമർജൻസി സെന്റർ) | 1077 | ജില്ലാസ്ഥിതിക്ക് അടിയന്തര സഹായം |
| ഫയർഫോഴ്‌സ് | 101 | തീപിടിത്തം, രക്ഷാപ്രവർത്തനം |
| ആംബുലൻസ് | 108 | ആരോഗ്യ അടിയന്തരാവസ്ഥ |
| പൊലീസ് | 112 | പൊതുസുരക്ഷാ അടിയന്തരാവസ്ഥ |
5. സഹായം തേടുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
- അപകട സ്ഥലം കൃത്യമായി ലൊക്കേഷൻ, പിനകോഡ്, വാർഡ് നമ്പർ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തി പറയുക.
- താങ്കളുടെ ഫോൺ എപ്പോഴും ഓണായിരിക്കണം – കോളുകൾക്ക് ലഭ്യമാകണം.
- SOS മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ (KSDMA App, NDMA Sachet), അവയിൽ നിന്ന് SOS ബട്ടൺ ഉപയോഗിക്കുക.
- വോളന്റിയർമാർക്ക് സഹായം വേണ്ട സമയത്ത് സഹകരിക്കുക.
ഉപസംഹാരം
ദുരന്തത്തിന്റെ സമയത്ത് ഒന്നാമത്തെ രക്ഷകനായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതാണ് NDRF, ഫയർഫോഴ്‌സ്, റെസ്ക്യൂ ടീമുകൾ തുടങ്ങിയ സംവിധാനങ്ങൾ. അവരുമായി അതിവേഗം ബന്ധപ്പെടാൻ കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ അറിയുന്നവർക്കാണ് സുരക്ഷിതമായി രക്ഷപ്പെടാൻ കൂടുതൽ സാധ്യത. ഈ ബ്ലോഗിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ എല്ലാ മലയാളികളും മനസ്സിലാക്കി കൈവശം വെക്കേണ്ടതാണ്. അപകടത്തെ അതിജീവിക്കാൻ അറിവ് ഏറ്റവും വലിയ ആയുധം ആകുന്നു.
